Taxistas de Valledupar reciben capacitación para convertirse en embajadores del turismo
Los taxistas de Valledupar comenzaron a recibir formación para orientar a los visitantes sobre los sitios de interés, la historia y las tradiciones de la ciudad. La iniciativa hace parte de la estrategia ‘Embajadores del Turismo’, impulsada por la Alcaldía para mejorar la atención a quienes llegan a la capital del Cesar.
La primera jornada estuvo dirigida a integrantes de la Asociación de Taxistas del Terminal de Transportes de Valledupar (Asotaterva), quienes participaron en capacitaciones sobre información turística y servicio al cliente.
Durante el encuentro, la Universidad Popular del Cesar, a través de su iniciativa ‘Enamórate del Cesar’, compartió información sobre los principales atractivos culturales, históricos y naturales del municipio, así como experiencias que los conductores pueden recomendar a los viajeros.
Por su parte, la Cámara de Comercio de Valledupar orientó una capacitación enfocada en la atención al usuario, con herramientas para ofrecer un servicio amable, respetuoso y oportuno.
La estrategia parte del papel que cumplen los taxistas como uno de los primeros contactos de los turistas con la ciudad. La intención es que, además de transportarlos, puedan brindarles información útil sobre los lugares que pueden visitar y las actividades que ofrece Valledupar.
Las jornadas son coordinadas por la Secretaría de Desarrollo Económico, Medio Ambiente y Turismo y continuarán con otros actores vinculados a la actividad turística, en busca de mejorar la atención y la orientación que reciben los visitantes durante su estadía.
