La Nueva EPS juega conla vida de los vallenatos
Por Aquilino Cotes Zuleta
Esta vez erré frente a mis consejeros periodísticos Tíochiro y Tíonan. Les porfié que la Nueva EPS ahora si funcionaba y quedé como un temible embustero.
Ni Petro ni Abelardo, los dos son un par de infames, porque el primero dijo haber descubierto a los ladrones que por años se venían robando al sistema de salud de Colombia y lo empeoró. El otro, (Abelardo) viene pregonando una brutal persecución contra las mafias cotidianas que entorpecen y martirizan al ciudadano, pero tampoco cumple a cabalidad.
Mientras tanto, vivimos en la incertidumbre de un sistema de salud que en vez de mejorar se vuelve cada día más mafioso por culpa de quienes administran este caótico sistema aquí en Valledupar y el país.
Con mis consejeros periodísticos Tíochiro y Tíonan hoy interpongo esta delicada denuncia a la opinión pública. Pertenezco al régimen contributivo en salud como docente de planta de la Universidad Popular del Cesar.
Así como me ocurre a mí, hay cientos de afilados a la NEPS en Valledupar que estamos cruzando el “Niágara en bicicleta”. Como mi caso es similar al de ellos les cuento. Con el número 3174332 radiqué una denuncia contra la empresa NEPS y Disfarma, farmacia que debería entregar los medicamentos autorizados por la NEPS. Pero nadie los vigila.
Las quejas de los usuarios consisten en que los médicos ordenan los medicamentos, pero en Disfarma no se los dan porque siempre tienen motivos: “…está agotado, la firma no coincide, la formula esta fuera de fecha, falta la orden tal, no hay turno, se dañó el aire en la farmacia”, etc.… Pero la NEPS pareciera que apoya tal despropósito.
En fin, le niegan el medicamento al usuario, lo intratan y lo aplazan para dentro de 30 días, “pendiente…cuando llegue”. Un usuario que pidió reserva de su nombre dijo que desde hace meses ha venido sufriendo de manera sistemática e irregular por la entrega completa y puntual de unos medicamentos que por su condición de Hipertenso esencial (primaria) debe tomar cada 12 y 24 horas.
La irregularidad se presenta porque cada vez que va a la farmacia de Disfarma, a retirar los medicamentos, le informan que “está agotado” y le piden que a cambio reciba otro similar o genérico.
Son tan irrespetuosas y descabelladas las propuestas que le hacen a los usuarios en Disfarma que les piden que “vayan donde el médico para que les cambie el medicamento por otro”,
Además, “lo más incoherente es que la farmacia de marras se niega entregar “pendientes” y solo da un documento insulso que pierde vigencia enseguida.
La superintendencia y el ministerio deberán acabar este caos generalizado de la NEPS en Valledupar. Presumo que Disfarma está estafando a la NEPS y se porta como una entidad peligrosa para el paciente y el Estado porque cada vez que manifiestan que algún medicamento comercial está agotado, la entidad aparece facturando el mismo medicamento sin habérselo entregado al paciente”, dijo uno de los quejosos y agregó que de manera grosera le negaron entregarle la caja de Diovan 80 y le ofrecieron que llevara en su remplazo el genérico Valsartán 80.
Según datos que obtuve en la única sede de la NEPS en la carrera 10, cerca del cementerio, que la gerente Rosa Barros Cuello y el coordinador (nadie suministra su nombre) no atienden al público a ninguna hora. “Siempre están ocupados”.
Con mis consejeros periodísticos Tíochiro y Tíonan, durante cuatro días estuve merodeando y consultando para hablar con la gerente, pero es imposible, al menos para el público. Esperamos que esto llegue a oídos del “Tigre Abelardo”, porque como diría él “…pareciera que aquí también hay mafias incrustadas…” Hasta la próxima semana. tiochiro@hotmail.com
